Proteggere la reputazione del marchio: Un caso di studio approfondito sulla soluzione economica di Jekson per proteggere la reputazione del marchio
Cliente:
È uno dei maggiori produttori farmaceutici di farmaci generici con attività a livello globale. Si dedica a liberare il potenziale umano dando priorità alla salute in ogni fase della vita. Con un impegno secolare, traduce la scienza in soluzioni d'impatto nei settori della nutrizione, della diagnostica, dell'assistenza medica e dei prodotti farmaceutici. La loro etica è incentrata sulla cura, la diversità, le prestazioni e l'integrità. Promuove l'innovazione, abbracciando la diversità per trovare soluzioni creative alle esigenze sanitarie in continua evoluzione. Impegnati a rispettare i più alti standard di qualità e integrità, fanno progredire la scienza all'avanguardia per ottenere miglioramenti significativi per la salute. La loro promessa risiede nell'incrollabile dedizione a fare la differenza nella vita delle persone.
Dichiarazione del problema
È stato osservato che alcuni prodotti hanno raggiunto il mercato senza alcuna identificazione/identificazione errata (OCR/codici), che è stata identificata nella catena di fornitura stessa. Se questi prodotti avessero raggiunto i clienti/consumatori, il marchio avrebbe potuto subire un forte contraccolpo e la sua reputazione sarebbe stata molto compromessa sul mercato. Inoltre, ciò avrebbe potuto incoraggiare le contraffazioni sul mercato.
Approccio Jekson
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Errore: Modulo di contatto non trovato.
Dopo aver discusso con il cliente, il nostro team di esperti tecnici ha compreso il problema.
Necessità di una macchina/sistema che ispezioni tutti i prodotti per verificarne l'accuratezza e la correttezza del codice e che abbia anche un sistema di scarto che respinga i prodotti se non soddisfano i requisiti organizzativi/statutari in termini di identificazione.
La soluzione deve essere efficace dal punto di vista dei costi e deve soddisfare le velocità della linea.
Grazie alle competenze e all'esperienza, il nostro team ha ideato una soluzione che fosse plug and play e che potesse essere facilmente consegnata nei tempi e nel budget stabiliti dal cliente. L'idea era quella di introdurre un sistema che ispezionasse ogni prodotto fabbricato e che fosse in grado di rifiutare i prodotti che non soddisfano i requisiti. Dopo la visita alla sede del cliente, è stato osservato che una linea di produzione ha la flessibilità di fabbricare prodotti diversi a velocità diverse. Questo implica che la soluzione proposta deve incorporare prodotti diversi.
Soluzione:
È stato proposto un sistema di trasporto dotato di telecamere per l'ispezione. Questo trasportatore ha la capacità di gestire prodotti diversi (cartoni di diverse dimensioni) e può operare a velocità di linea per facilitare il funzionamento regolare. Le telecamere sono collegate al software REEVIEW di Jekson, in grado di identificare, ispezionare e rifiutare, se necessario, i diversi codici insieme all'OCR. La soluzione è stata installata su tutte le linee di produzione per ispezionare il 100% dei prodotti fabbricati. I criteri di scarto per queste linee sono stati impostati come segue:
Nessuna stampa
Codici danneggiati
Codice duplicato
Codice sbagliato
Sbavatura
Personaggio/i sbagliato/i
Personaggio/i mancante/i
I prodotti che non corrispondono ai criteri richiesti vengono scartati con l'ausilio di un meccanismo di spinta del rifiuto in un contenitore sicuro, che garantisce che nessun prodotto scartato raggiunga il mercato.
Risultati
Il progetto è stato realizzato entro 12 settimane dalla sua ideazione. Il cliente ha ottenuto risultati tangibili: con l'aiuto di questa soluzione implementata, il cliente è ora sicuro che i prodotti che raggiungono il mercato siano identificati e rintracciabili grazie alla soluzione track and trace. Questo ha aiutato i nostri clienti a migliorare la reputazione del loro marchio e a combattere le contraffazioni, aumentando la fiducia degli utenti finali nel marchio del cliente.