Manager – Vendite di assistenza
Posizione
- Hyderabad
Preferenza per il DOJ
Preferibile l’adesione anticipata
A chi si riferisce
- GM- Servizio vendite
Ruoli e responsabilità
- Costruire e mantenere i rapporti con tutti i nostri clienti esistenti nella regione meridionale (Andhra, Telangana, Karnataka, Tamil Nadu, Pondicherry).
- Visitare attivamente i clienti e fare presentazioni su Windows 10, confrontare il sistema/software esistente nel loro impianto con il nostro nuovo prodotto/software e convertirlo in un nuovo business.
- Visita attivamente le sedi dei clienti, ispeziona le macchine, controlla le scorte di ricambi esistenti e promuove i ricambi critici ai clienti.
- Cercare attivamente nuove opportunità di ricambi, AMC attraverso chiamate a freddo e visite di cortesia ai clienti.
- Segui il team di back-end e assicurati che le offerte siano puntuali e che le richieste vengano convertite in ordini.
- Avviare discussioni con i clienti per la stipula di contratti annuali per i ricambi.
- Partecipare a programmi di formazione per apprendere maggiori competenze tecniche e professionali per il lavoro.
- Condurre ricerche sui requisiti dei clienti comprendendo le loro esigenze tecniche, avviare demo/prove in HO e convertire queste esigenze in business.
- Preparare i dati sul ciclo di vita del prodotto/dei prodotti assoluti presso il sito e promuovere i clienti ad aggiornare/sostituire il sistema per garantire tempi di inattività minimi.
- Condurre audit sulle visite AMC del servizio nella regione meridionale e segnalare le eventuali lacune riscontrate.
- Prospettiva di guadagno di 15cr (include Windows 10, AMC, ricambi, servizio di assistenza).
- Addebiti, riacquisto per clienti chiave e non chiave)
Titolo di studio
- E. (Meccanica / E&TC / Strumentazione) o Diploma (con un’esperienza aggiuntiva di almeno 2 anni in un settore simile)
- Possono essere presi in considerazione anche laureati o laureandi in materie scientifiche o commerciali con una precedente esperienza di coordinamento delle vendite in un’azienda manifatturiera o commerciale.
Esperienza
- 7+ anni
Competenze ed esperienze desiderate
- Abilità e capacità di comprendere le caratteristiche tecniche del prodotto.
- L’occhio per i dettagli è d’obbligo.
- Buone capacità di comunicazione e di essere un GIOCATORE DI SQUADRA.
- Deve essere organizzato, motivato, autonomo e imparare in fretta.
- Buone capacità analitiche e di risoluzione dei problemi.
- Esperienza diretta nella vendita di prodotti tecnici.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita su base annua con il massimo livello di soddisfazione dei clienti.
- L’esperienza pregressa nella gestione del back office delle vendite nel settore farmaceutico/automazione/produzione costituisce un enorme vantaggio.